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Hace más de medio siglo nacimos del sueño de un emprendedor… Y hoy somos conocidos como “Los expertos en seguros en la República Dominicana”.

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Te ayudamos a canalizar tus pagos

Conoce nuestras soluciones para mantenerte al día en el pago de nuestros productos y servicios de una forma rápida, cómoda y sin dificultades.

Pagos Vía Telefónica

Puedes realizar el pago de tus pólizas llamando al 809-333-3003.

Pagos Vía Mensajería

Solicita un mensajero llamando al 809-333-3003 para retirar a domicilio tu pago en efectivo.

Pagos Vía Sucursales o Intermediarios

Si deseas pagar en efectivo te esperamos en nuestro edificio corporativo o en la oficina de alguno nuestros intermediarios.

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El sector asegurador dominicano y su aporte a la estabilidad

Sólo hay que imaginarse qué pasaría si una tragedia provocada por algún fenómeno natural, accidente de tránsito, salud, incendio, inundación o la que fuere, llega a la vida de una familia sin tener la adecuada protección de alguna póliza de seguros.

La importancia de un seguro

La cultura del seguro aún no está arraigada en gran parte de los dominicanos, ya sea porque piensa que jamás le pasará algún imprevisto de consecuencias económicas insostenibles o porque, simplemente, lo considera un gasto innecesario. Lo cierto es que nadie sabe la importancia de una póliza hasta no necesitarla.

Nuestros productos

Ofrecemos una amplia variedad de innovadores productos que garantizan tanto la protección de tus seres queridos como la de tus bienes y negocios. Nos esforzamos por brindarte una experiencia de tranquilidad respaldada por la máxima confiabilidad del mercado. Ponemos a tu disposición pólizas de seguros con excelentes y amplias coberturas, diseñadas para brindarte apoyo ante cualquier eventualidad.

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Envío de mensajero: Te brindamos toda la protección que necesitas al solicitar la emisión o renovación de nuestra gama de seguros. Sólo tienes que llamarnos, solicitar la gestión que necesitas y enviamos un mensajero a la ubicación de tu preferencia para que puedas efectuar el pago en efectivo y recibir tu carnet de seguro en pocos días.

Contáctanos al 809-412-1006: Recibimos tu llamada en días laborables y te enviamos tu carnet de una vez. ¡Todo desde del lugar donde te encuentres!

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Reclamaciones

REQUISITOS PARA REALIZAR UNA RECLAMACIÓN DE DAÑOS A LA PROPIEDAD AJENA (DPA)

Importante:
En virtud del Art. 97 de la Ley No. 146-02 sobre Seguros y Fianzas, previo a la recepción de los documentos, nuestro asegurado o conductor del vehículoa segurado, debe informarle a Seguros Pepín sobre el siniestro, a través del formulario Aviso de Accidente.

  1. Acta Policial certificada, con las declaraciones de todas las partes involucradas. Si el Acta Policial consta en fotocopia la certificación debe ser original.
  2. Acta de Conciliación, en original. (Si aplica)
  3. Presupuesto de piezas y mano de obra, en original.
  4. Fotos impresas del vehículo donde se visualicen los daños a reclamar, una de las fotos debe visualizar la placa.
  5. Matrícula del vehículo a nombre del reclamante, fotocopia.Si el vehículo no está a su nombre, debe aportar fotocopia del acto de venta notarizado y legalizado por la Procuraduría General de la República, en caso de haber comprador(es) anterior(es), traer fotocopia(s) del o los actos(s) de venta. En caso que no tenga acto de venta, y el vehículo esté bajo la modalidad definanciamiento, debe traer una Certificación reciente de la financiera, sellada y firmada, original.
  6. Fotocopia de Cédula de Identidad y Electoral del reclamante y vendedor(es) (si aplica).
  7. Fotocopia de Licencia de Conducir.
  8. Carta de Cobertura, en los casos que el vehículo esté asegurado en otra compañía, en donde haga constar el tipo de seguro emitido.
  9. En caso de que tenga representante legal, debe depositar en original el Poder de Representación, notarizado y legalizado por la Procuraduría General de la República, conjuntamente con la fotocopia de la Cédula de Identidad y Electoral del representante.

Dirección departamento de Reclamaciones:

  • En Santo Domingo, Av. 27 de Febrero 233, Ensanche Naco.  Tel. 809-412-1006
  • En Santiago, Calle 16 de Agosto No. 70, Los Pepines. Tel. 809-583-4888

Centro del Automovilista

Con nuestro servicio opcional del Centro del Automovilista te ayudamos a hacerle frente a un accidente de tránsito desde confortables instalaciones, con una tecnología de punta y un personal entrenado para asistirte. Entre las instituciones del Estado, que te guiarán en la gestión integrada de todos los trámites por accidentes de tránsito no conexos con otros delitos, están:

  • DIGESETT. Al momento de realizar tu declaración, te apoya para la obtención del acta de tránsito debidamente legalizada.

  • Ministerio Público. De no llegar a un acuerdo común en la declaración sobre las responsabilidades, dispones de confortables salas de conciliación, presididas por un representante del Ministerio Público, donde se intenta llegar a la solución del conflicto.
  • INACIF. Si como consecuencia del accidente de tránsito resultan personas lesionadas, cuentas con un área de médicos legistas para homologar los certificados de los médicos tratantes.

  • Poder Judicial. En los casos aplicables, dispones de un Juzgado de Paz especial de tránsito, para audiencias de medidas de coerción de un accidente de tránsito ocurrido en el Distrito Nacional o Santiago.
Al optar por nuestro servicio del Centro del Automovilista, también recibes:

  • Representación legal Acompañamiento en el proceso de conciliación o en el Juzgado de Paz especial de tránsito.
  • Orientación y asistencia Personalización para informar el paso a paso de los trámites.

  • Sala de retención En caso de privación de la libertad temporal, permanencia en una cómoda sala para garantizar la integridad física hasta comparecer ante el fiscal.

  • Atención psicológica Se dispone de este tipo de asistencia, en caso de ser requerida por el afiliado o exigida por el Fiscal.

Asistencia Pepín

  • Reparaciones express : Unidad especializada en reparar pinches de gomas, baterías descargadas, mecánica ligera, fallas eléctricas, llaves que se quedan dentro del vehículo, entre otros percances.
  • Asistencia en viajes: Asistencia para proveer renta de auto, ambulancia terrestre, ayuda para regreso o continuación del viaje.
  • Grúa: Servicio de grúa en caso de avería o accidente de su vehículo, en caso de no poder solucionar en su lugar. Solicita la asistencia llamando al teléfono 809-566-0586.

Aeroambulancia

Como en Seguros Pepín entendemos la criticidad de las emergencias y los accidentes graves, ponemos a tu disposición la opción de adicionar los servicios -especializados y con cobertura nacional- de nuestro socio estratégico Aeroambulancia.

Durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana del año, te brindamos atención inmediata y un acceso garantizado a la mejor atención médica disponible, con seguridad y confiabilidad.